Эти условия регулируют работу с сервисом Norly Proxy: сайтом norlyproxy.com, кабинетом app.norlyproxy.com, API и прокси-шлюзами. Сервис предоставляет [Название компании], [страна регистрации], рег. номер [номер] (далее — «Norly», «мы»).
Регистрируясь или пополняя баланс, вы соглашаетесь с этими условиями, Правилами использования и Политикой конфиденциальности. Если вы действуете от имени компании, вы подтверждаете, что у вас есть на это полномочия.
Аккаунт
Для работы нужен аккаунт с подтверждённой почтой. Вы отвечаете за сохранность пароля, API-ключей и данных доступа к прокси, а также за всё, что делается с их помощью.
Если вы подозреваете, что доступ к аккаунту получил кто-то другой, смените пароль, отзовите API-ключи и напишите в поддержку.
Баланс и оплата
Услуги оплачиваются с баланса аккаунта. Баланс ведётся в долларах США и пополняется криптовалютой (USDT TRC-20, BTC, ETH), минимальная сумма пополнения — $10. Комиссию сети, если она есть, мы показываем до оплаты.
Промокоды на пополнение действуют на условиях, указанных при их выдаче. Подписок нет: деньги списываются только при покупке, продлении или расходе трафика в режиме Pay as you go. Автопродление включаете вы сами и можете отключить в любой момент.
Цены указаны на сайте и в кабинете. Мы можем менять цены; новая цена применяется к покупкам после изменения и не затрагивает уже оплаченные пакеты и сроки аренды.
Пакеты трафика и аренда IP
- Residential, Premium и Mobile продаются пакетами трафика. Пакет действует 90 дней с момента покупки; докупка трафика того же типа продлевает срок. Неизрасходованный трафик по окончании срока сгорает.
- В режиме Pay as you go трафик списывается с баланса по мере расхода.
- ISP и Datacenter арендуются поштучно на выбранный срок. По окончании срока адрес освобождается, если вы его не продлили.
- Тестовый трафик, бонусы и подарки партнёров начисляются один раз на аккаунт и не обмениваются на деньги.
Доступность сервиса
Мы следим за работой шлюзов круглосуточно и сообщаем о плановых работах заранее. Отдельные IP-адреса могут становиться недоступными: пул обновляется, а сторонние сайты сами решают, какие адреса пускать. Это не считается нарушением условий с нашей стороны.
Возвраты
Израсходованный трафик и аренда IP, срок которой уже начался, не возвращаются. Если услуга не работала по нашей вине, напишите в поддержку — мы проверим и компенсируем потерю трафиком или временем аренды.
Возврат остатка баланса на исходный способ оплаты: [условия и сроки возврата остатка баланса].
Правила использования
Пользуясь прокси, вы соблюдаете Правила использования и законы, которые к вам применяются. При нарушении мы можем ограничить или приостановить доступ к аккаунту. Если нарушение серьёзное (например, атаки, мошенничество, распространение запрещённых материалов), доступ блокируется сразу, а остаток средств не возвращается.
Партнёрская программа
Партнёр получает 15% от каждой покупки пользователей, зарегистрированных по его ссылке. Вознаграждение выводится на баланс или в USDT. Начисления за собственные аккаунты, накрутку регистраций и оплату украденными средствами аннулируются.
Персональные условия для медиа и сервисов фиксируются отдельно и имеют приоритет над этим разделом.
Ответственность
Сервис предоставляется «как есть». Мы не отвечаем за решения сторонних сайтов и платформ: блокировки аккаунтов, капчи, отказ в доступе. Наша ответственность по любым требованиям ограничена суммой, которую вы заплатили за услуги за последние 3 месяца.
Вы отвечаете за содержание своего трафика и за последствия его использования и возмещаете нам убытки, возникшие из-за нарушения вами этих условий.
Изменение условий
Мы можем обновлять условия. Дата редакции указана вверху страницы; о существенных изменениях предупредим письмом или в кабинете. Продолжая пользоваться сервисом после изменений, вы принимаете новую редакцию.
К условиям применяется право [страна/юрисдикция]. Споры решаются переговорами, а если договориться не удалось — в [суд/порядок разрешения споров].
Контакты
Поддержка: Telegram @norlyproxy_support. Почта: hello@norlyproxy.com. Юридический адрес: [адрес].